Бүртгэл устгах

1. privacy@agentuud.mn хаяг руу и-мэйл илгээнэ.
2. И-мэйлийг бүртгэлдээ ашигладаг хаягаасаа илгээнэ үү — ингэснээр хүсэлтийг таных мөн эсэхийг баталгаажуулна.
3. Гарчигт “Бүртгэл устгах” гэж бичнэ.

Хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор шийдвэрлэж, гүйцэтгэсэн тухай хариу мэдэгдэнэ. Шаардлагатай бол баталгаажуулах нэмэлт асуулт тавьж болно.

Дараах мэдээллийг бүрмөсөн устгана.

• нэвтрэх бүртгэл (и-мэйл, нууц үг, нэвтрэлтийн сесс)
• нэр, утасны дугаар, профайл зураг
• мэдэгдэл хүргэх төхөөрөмжийн танигч (push token)
• аппын хувийн тохиргоо

Дараах бичлэгийг устгахгүй боловч таны хувийн нэрийг салгаж, зохиогчийг “Устгасан хэрэглэгч” болгож нэргүйжүүлнэ.

• чат болон дотоод сувгийн мессеж
• листийн өөрчлөлт, баталгаажуулалтын түүх
• системийн үйл ажиллагааны бүртгэл (audit log)

Шалтгаан: эдгээр нь хамтран ажилласан бусад агентын ажлын түүх юм. Таны мессежийг бүрэн устгавал нөгөө талын яриа тал хагас үлдэж, тэдний гүйлгээний түүх уншигдахаа болино. Иймд бичлэгийг үлдээж, хувь хүний танилтыг салгана.

Нэмэх+ нь агентлагийн ажлын систем учир дараах мэдээлэл нь агентлагийн өмч бөгөөд ажилтны бүртгэл устгаснаар устахгүй.

• үл хөдлөх хөрөнгийн лист болон түүний зураг
• харилцагчийн бүртгэл болон тэмдэглэл
• хаагдсан гүйлгээ, шимтгэл, нэхэмжлэх
• хууль тогтоомжийн дагуу хадгалах шаардлагатай санхүүгийн баримт

Харилцагчийн хувийн мэдээллийн тухайд: эдгээр мэдээллийг агентлаг цуглуулсан бөгөөд түүний хариуцлагад байдаг. Хэрэв та харилцагч буюу үл хөдлөх хөрөнгийн өмчлөгчийн хувиар өөрийн мэдээллээ устгуулахыг хүсвэл дээрх хаягаар хандана уу — бид хүсэлтийг холбогдох агентлагт дамжуулж, хамтран шийдвэрлэнэ.

Устгах боломжгүй мэдээллийг зөвхөн хуулиар шаардсан хугацаанд хадгална. Санхүүгийн болон гүйлгээний баримтыг холбогдох хуулийн дагуу шаардагдах хугацаа дуустал хадгалж, дараа нь устгана.

Бүртгэл устгах болон хувийн мэдээлэлтэй холбоотой бүх хүсэлтийг дараах хаягаар хүлээн авна.

privacy@agentuud.mn

Нууцлалын бодлоготой энд танилцана уу.